Posez-vous les bonnes questions Avant de prendre la décision de créer un compte professionnel sur Instagram, demandez-vous si votre secteur d’activité a sa place sur ce réseau social. En effet, Instagram est le réseau social de l’image, il est donc préférable d’avoir un contenu visuel sur lequel communiquer. Si votre activité n’est ...
La gestion d’un service client n’est pas simple : entre les prises de commandes, les plaintes ou encore les demandes pressantes de certains, il faut savoir garder son calme. Prendre des commandes, répondre à un client mécontent, impatient ou encore furieux, fournir des explications sur un produit… gérer le service client n’est p...
Le dirigeant n’a guère le temps de s’occuper des tâches administratives, surtout celles qui sont répétitives. On le sait, elles sont oh combien chronophages ! Avoir une assistante à plein temps pour une jeune entreprise peut être trop onéreux et ne correspond pas forcément aux besoins de l’entreprise. Le secrétariat externalisé...
Démarrer ou prospérer dans l’entrepreneuriat n’est pas chose facile. Devenir entrepreneur, c’est se lancer dans une aventure professionnelle palpitante, avec son lot d’avantages mais aussi d’inconvénients. Des situations difficiles peuvent survenir, du temps et de l’argent sont investis pleinement, parfois sans retour...
Le burn out sujet aux moqueries est aujourd’hui considéré comme une maladie professionnelle. Malgré tout, vous pensez avec certitude que vous n’en serez jamais victime. Comment pouvez-vous croire cela tandis que d’autres avant vous, plus forts, sont tombés dans une grosse dépression ? Attention, le « ça n’arrive qu’aux ...
Toutes les études et tous les sondages réalisés auprès des entrepreneurs convergent vers les mêmes résultats. L’entrepreneur a soif d’indépendance et de liberté au travers de son activité. En choisissant d’être créateur d’entreprise, la personne souhaite en tirer tous les avantages : liberté et indépendance donc...
Comment éviter le pire et réussir son association ? Voici les conseils qui vous permettront de ne pas vous fâcher à vie avec votre futur associé ! Ne recruter son associé que par rapport à ses compétences, son carnet d’adresses ou pour son apport en financement Des points à prendre en compte, mais n’oubliez pas […]...
Depuis le début de l’année, la question de la TVA pour les Auto Entrepreneurs reste d’une certaine manière en suspens. Le doublement des chiffres d’affaires est bel et bien effectif et tout le monde est averti quant au seuil de TVA qui se trouve approximativement à la moitié du seuil global. Mais pour savoir […]...
De nombreuses entreprises se créent sur la base de concepts innovants, de nouvelles tendances. La liste, ci-dessous, récapitule des idées et tendances repérées chaque mois sur les sites Internet et dans la presse papier qui sont d’excellentes sources d’information pour tous les créateurs en manque d’inspiration ! Avertisseme...
La nécessité de créer un site internet en 2018 pour une entreprise ou une association peut poser question. L’utilisation par de plus en plus d’utilisateurs des réseaux sociaux peut en effet laisser penser qu’un site internet classique est dépassé et n’a plus aucune utilité. Si cette approche est validée, elle amèner...
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